Niezależnie od tego, czy interesujemy się samochodem nowym, czy używanym, przed jego zakupem warto upewnić się, że będzie pozwalał właścicielowi na bezawaryjną jazdę. Consumer Reports - niezależna i największa organizacja konsumencka zrzeszająca użytkowników samochodów w Stanach Zjednoczonych, która działa od 1936 roku, opublikowała nowy raport dotyczący producentów pojazdów.
Ranking niezawodności Consumer Reports
Raporty Consumer Reports kompleksowo analizują najważniejsze aspekty każdego produktu i od lat pomagają milionom klientów w decyzjach zakupowych. W aktualnej bazie danych niezależnej organizacji jest ponad 300 tysięcy samochodów z lat 2020-2024, których użytkownicy zgłosili problemy z ostatnich 12 miesięcy. Pod uwagę wzięto 20 obszarów – od pozornie niewielkich niedogodności jak piszczące hamulce, przez irytujące usterki (np. uszkodzenia wnętrza), po poważne awarie mechaniczne, których może nie obejmować gwarancja, jak uszkodzenia silnika, skrzyni biegów, akumulatorów trakcyjnych czy ładowania baterii.
Każdy rodzaj problemu jest odpowiednio ważony w całkowitej punktacji, aby stworzyć adekwatny wynik niezawodności dla każdego pojazdu. Tegoroczny ranking utworzono na podstawie częstotliwości występowania usterek w pojazdach z amerykańskiego rynku z każdego roku modelowego oraz uśrednionych ocen aut w wieku do trzech lat, co jest dobrym potwierdzeniem jakości aktualnej gamy danej marki. Modele były oceniane w skali od 1 do 100 punktów. Uśredniony wynik aut danego producenta pozwolił stworzyć ranking marek, który obrazuje jakość oferowanych samochodów.
Te marki miały najmniejszy problem z usterkami w 2024 roku
Najmniej kłopotliwe samochody według Consumer Reports to przede wszystkim auta marek japońskich. W pierwszej dziesiątce znajdują się głównie te, których można się spodziewać. Wysokie pozycje zajmuje Subaru, Lexus, Toyota, Honda i Mazda. Jest też jednak parę niespodzianek, ponieważ w dziesięciu najbardziej niezawodnych markach pojawia się BMW i Audi. W top dziesięć Consumer Reports nie ma natomiast żadnej marki amerykańskiej.
Ranking pokazuje, że producenci samochodów z siedzibą w Azji nieustannie przodują w branży pod względem niezawodności, uzyskując średnią ocenę 57 dla regionu w skali od 1 do 100. W 2024 roku 8 z 10 najbardziej niezawodnych marek pochodzi od marek azjatyckich.
- Subaru - 68/100
- Lexus - 65/100
- Toyota - 62/100
- Honda - 59/100
- Acura - 55/100
- Mazda - 55/100
- Audi - 54/100
- BMW - 53/100
- Kia - 51/100
- Hyundai - 50/100
- Buick - 48/100
- Nissan - 48/100
- Ford - 44/100
- Genesis - 40/100
- Volvo - 38/100
- Chevrolet - 37/100
- Tesla - 36/100
- Volkswagen - 34/100
- Jeep - 33/100
- GMC - 33/100
- Cadillac - 27/100
- Rivian - 14/100
Subaru na szczycie niezawodności
Subaru znalazło się na szczycie, wypierając Lexusa i Toyotę, które przez wiele lat zamieniały się miejscami na pierwszym miejscu rankingu. Spośród siedmiu modeli Subaru uwzględnionych w badaniu, dwa - Forester i Impreza - uzyskały wyniki niezawodności znacznie powyżej średniej.
Dlaczego Toyota zanotowała spadek? Choć RAV4, Corolla, Prius czy Camry mają wysoką średnią, to w tym roku oceny niezawodności poniżej średniej zanotowały pickupy Tacoma i Tundra oraz elektryczny model bZ4X, co zaszkodziło ostatecznemu wynikowi Toyoty. Jedynym autem Subaru o niezawodności poniżej średniej okazał się model Solterra, który w rzeczywistości jest Toyotą bZ4X z oznaczeniem marki Subaru. Lexus i Toyota zdobyły drugą i trzecią najwyższą ocenę niezawodności marki w tegorocznych ocenach. Cztery modele Lexusa uzyskały wynik powyżej średniej, a trzy uzyskały wynik przeciętny.
Po Subaru, Lexusie i Toyocie, czwarte miejsce zajęła Honda. Trzy z jej modeli uzyskały w tym roku wyniki powyżej średniej, a siedem uzyskało średnią. Acura - luksusowa submarka Hondy, zajęła piąte miejsce, z jednym modelem powyżej średniej i jednym przeciętnym. Pełny raport można znaleźć TUTAJ.
