Chorwacja to popularny kierunek Polaków, szczególnie tych podróżujących na urlop własnymi samochodami. Niestety, nad Adriatykiem, oprócz przyjaźnie nastawionych Chorwatów, można też natrafić na oszustów polujących na nieznających języka turystów. Polska ambasada już po raz kolejny wydała ostrzeżenie przed przebierańcami udającymi pomoc drogową. Zwykle pojawiają się oni w sytuacji awarii lub wypadku na chorwackich drogach, mimo że turyści nie wzywali pomocy. Oszuści wykorzystują stresującą sytuację, aby przekonać poszkodowanych do skorzystania z ich usług, a dopiero po otrzymaniu rachunku kierowcy dowiadują się, że zostali oszukani.
Jak rozpoznać fałszywą pomoc drogową w Chorwacji?
Ambasada informuje, że nieuczciwe firmy działają na całym terytorium Chorwacji, w tym na autostradzie A1 prowadzącej nad Adriatyk, szczególnie na odcinku Ogulin - Gospić. "Na całym terytorium Republiki Chorwacji, na autostradzie A1 w kierunku Adriatyku, zwłaszcza na odcinku Ogulin – Gospić, głównie w miesiącach letnich działają nieuczciwe firmy oferujące usługi holownicze, zawyżające znacznie koszty transportu i napraw" - informuje Ambasada na swoim profilu na Facebooku.
Zalecenia dla kierowców podróżujących do Chorwacji
Aby uniknąć fałszywej pomocy drogowej, Ambasada RP zaleca korzystanie wyłącznie z usług renomowanego Chorwackiego Auto Klubu (HAK). "W razie awarii korzystaj tylko z renomowanej pomocy drogowej Chorwackiego Auto Klubu (HAK – Hrvatski autoklub: tel. 1987 lub z zagranicy +385 1 1987; +385 1 4693 700), najlepiej po wcześniejszym kontakcie z ubezpieczycielem (zalecamy posiadanie odpowiedniej polisy Assistance)" - radzi Ambasada. Wszystkie samochody pomocy drogowej zrzeszone w HAK mają żółty kolor i odpowiednie oznaczenia.
Przygotuj się do podróży
Przed wyruszeniem w podróż, Ambasada sugeruje skontaktowanie się z polskim ubezpieczycielem i wykupienie odpowiedniej polisy Assistance. W razie potrzeby skorzystania z pomocy drogowej, należy zażądać od firmy szczegółowych informacji o zakresie niezbędnych napraw i usług oraz przynajmniej szacunkowej wyceny kosztów, najlepiej w formie pisemnej lub poprzez e-mail. Jeśli firma odmawia podania tych informacji, Ambasada zdecydowanie zaleca rezygnację z dalszej współpracy.
Ważne numery telefonów w Chorwacji
Ambasada przypomina także o ważnych numerach telefonów alarmowych w Chorwacji:
- Telefon alarmowy – 112
- Pogotowie ratunkowe (hitna pomoć) – 194
- Straż pożarna (vatrogasci) – 193
- Policja – 192
Ambasada RP apeluje o rozwagę i dokładne sprawdzanie, z kim mamy do czynienia w sytuacji awaryjnej na drodze. W razie problemów lub podejrzenia, że staliście się ofiarą oszustwa, skontaktujcie się z Ambasadą RP w Zagrzebiu.
