A wszystko za sprawą czterech zgłoszonych w USA usterek dotyczących zaczepu zabezpieczającego dolną boczną osłonę tunelu środkowego. Koncern zdecydował się na ogłoszenie akcji nawrotowej i wymianę wadliwego elementu także w Europie, mimo, że tutaj nikt takiej usterki nie odnotował.
Jak głosi komunikat Lexus Polska, właściciele wyprodukowanych między 10 lutego 2003 a 26 lipca 2006 aut zostaną poinformowani o konieczności wizyty w autoryzowanej stacji i zaproszeni na bezpłatną naprawę.
Kampania będzie polegała w pierwszym etapie na sprawdzeniu i ewentualnej wymianie nieprawidłowo zamontowanego zaczepu (operacja trwa ok. 10 minut), w drugim na wymianie osłony tunelu środkowego.