Tym bardziej że od tego, jakie warunki stworzono prowadzącemu, zależy bezpieczeństwo podróżnych.
O komforcie decyduje m.in. dostęp do wnętrza bądź funkcjonalny fotel kierowcy, poręczna kierownica i wiele innych elementów. Wyróżniliśmy pięć kategorii (do zdobycia było łącznie 127 punktów):
1. Dostęp do wnętrza (analizowaliśmy rozmiary otworu drzwi, ilość miejsca nad głową, ergonomię klamek - maksymalnie 21 punktów)
2. Fotel kierowcy (rozmiary, wyprofilowanie, możliwość regulacji, podłokietniki - 26 punktów)
3. Kierownica (kształt, możliwość regulacji - 11 punktów)
4. Elementy sterowania i obsługi (ustawienie pedałów, gałka dźwigni zmiany biegów, dźwignia hamulca ręcznego - 15 punktów, nawiewy i sterowanie wentylacją - po 12 punktów, sterowanie szybami - 6 punktów, sterowanie lusterkami - 6 punktów)
5. Kieszenie, schowki i półki (18 punktów)