W ramach AC, Proama pokrywa koszty naprawy samochodu uszkodzonego wskutek wszelkiego rodzaju zdarzeń losowych (np. wypadków drogowych, działania żywiołów czy też aktów wandalizmu), a także zapewnia rekompensatę w razie jego kradzieży. Proama oferuje Autocasco w modelu all-risk, co oznacza, że ubezpieczeniem objęte są wszystkie zdarzenia, które nie zostały wyłączone w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dzięki temu klient zyskuje znacznie szerszy zakres ochrony, niż w modelu, w którym określone są ryzyka objęte polisą. Klient ma bowiem możliwość otrzymania odszkodowania w najmniej przewidywalnych okolicznościach. Ochrona dotyczy terytorium Polski oraz większości państw europejskich.
Proama proponuje trzy warianty AC do wyboru: Casco ASO, Casco Komfortowy oraz Casco Optymalny. Różnią się one przede wszystkim sposobem likwidacji ewentualnej szkody.
Najbardziej rozbudowany jest pakiet Casco ASO, w którym w przypadku ewentualnej szkody Klient ma wybór pomiędzy jej likwidacją w Autoryzowanym Serwisie Obsługi (ASO) - bezgotówkowo lub poprzez zwrot kosztów po przedstawieniu faktur, dowolnym innym warsztacie - również bezgotówkowo lub poprzez zwrot kosztów po przedstawieniu faktur oraz na podstawie wyceny Proama (z uwzględnieniem kosztów nowych materiałów i części zamiennych sygnowanych logo producenta samochodu, bez zastosowania amortyzacji).
Casco Komfortowy - tańszy od wariantu Casco ASO - umożliwia likwidację szkody w warsztacie, bez uwzględnienia amortyzacji części - bezgotówkowo lub poprzez zwrot kosztów po przedstawieniu faktur oraz na podstawie wyceny Proama (z zastosowaniem części zamiennych, których producent zaświadcza, że są tej samej jakości co materiały stosowane przez producenta samochodu).
Najtańszy - Casco Optymalny - pozwala na likwidację ewentualnej szkody na podstawie wyceny Proama, a klient sam decyduje o miejscu i sposobie naprawy samochodu i otrzymuje gotówkę na pokrycie kosztów naprawy.
W przypadku Casco ASO oraz Casco Komfortowy, gdy klient zdecyduje się na likwidację szkody w warsztacie, Proama odwiezie naprawiony po wypadku samochód z warsztatu pod wskazany adres.
W momencie zawierania umowy, klient sam decyduje również o zakresie ubezpieczenia, który ma wpływ na wysokość składki. Ma możliwość określenia swojego udziału w szkodzie, czyli tzw. franszyzy redukcyjnej na poziomie 0 zł, 500 zł, 1 000 zł lub 2 000 zł.
Dbając o komfort klientów, w ramach inspekcji AC po zawarciu umowy, Proama umyje samochód większości klientów, w dowolnym, wskazanym przez nich miejscu. . Samochody są myte przez mobline, ekologiczne myjnie parowe.
Pakiety Casco są precyzyjnie zdefiniowane, aby Klient wiedział, jakie ubezpieczenie kupuje. Ponadto decydując się na zakup przez stronę www.proama.pl, otrzymuje zestawienie proponowanych wariantów ubezpieczenia i ich zakres, dzięki czemu może łatwo wybrać ten, który najbardziej mu odpowiada.
Ubezpieczenia AC Proama oferowane są zawsze w pakietach. Każdy pakiet zawiera, oprócz ubezpieczenia autocasco, również obowiązkowe ubezpieczenie OC. Ponadto bezszkodowi kierowcy mają możliwość otrzymania 70% zamiast 60% zniżki. Każdy klient, który zakupi ubezpieczenie przez Internet lub telefon otrzyma opiekę Osobistego Doradcy, który pomoże mu przy wyborze i zakupie ubezpieczenia oraz będzie do dyspozycji w trakcie trwania umowy. Podpowie również, w jaki sposób zlikwidować ewentualną szkodę.
